达达-京东到家是中国领先的同城速递信息服务平台和零售赋能开放平台，达达目前已经覆盖全国 370 多个主要城市，拥有400多万众包配送员，服务超过100万商家用户和近 5000 万个人用户，日单量峰值超过 800 万单。其零售赋能开放平台——京东到家，包含超市便利、新鲜果蔬、美食烘焙、NG体育app鲜花蛋糕、医药健康等业务，覆盖北京、上海、广州等 28 个重要城市，注册用户超过 4000 万。公司成立于2014 年初，先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资，累计融资金额已达近7亿美金。

　　近日，达达-京东到家CEO蒯佳祺受邀出席了由中国连锁经营协会（CCFA）主办的“2018中国零售数字化创新大会”，并发表了名为《一体化赋能无界零售》的演讲。作为无界零售的标杆企业和重要组成部分，今年京东到家在去年零售赋能战略的基础上做出了更深程度的突破。

　　蒯佳祺表示，今年，NG体育app京东到家完善了自身的赋能体系，以流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块，用一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系来赋能传统零售企业。

　　在流量赋能上，京东到家拥有5000多万注册用户、2000多万月活跃用户和京东App上4.5亿活跃用户的首页入口所带来的充沛流量，能帮助合作商户很好的解决线上流量问题，带动线上新增销量的增长。以沃尔玛和永辉为例，他们去年12月份在京东到家上的销量比1月份时分别增长了9倍和4倍。

　　在履约赋能上，京东到家迭代了设置在合作商户门店内的捡货区，升级后的带有冷藏设备的拣货仓可达100㎡，是原来空间的2-5倍左右，这样能放置的商品品类就从早期的几百种畅销标品扩展到包含生鲜在内的上千种品类，基本实现了线%全覆盖。最后，在达达450多万注册配送员助力下，将平均履约时效缩短至45分钟以内，大幅改善了用户的购物体验。

　　在门店赋能上，京东到家推出了“轻松购”和自助收银系统，对线下门店进行数字化升级。升级后，用户在门店购物时可以实现扫码选购、线上支付等一站式全数字化的便捷购物体验，让收银台排长队的现象成为了历史。而对于商户来说，该系统能大幅提高线下门店的人效，降低了成本，同时又对订单、会员、商品、促销、售后等环节实现了全链路数字化管理。

　　在用户赋能上，通过和合作商户进行会员系统打通，京东到家就能通过深耕零售行业多年里累计的交易数据和AI大数据分析能力，为合作商户提供线上线下全场景全客层的用户画像数据，从而提升合作商户的用户触达能力、营销效果，实现用户数字化。

　　在商品赋能上，京东到家通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品，用拓品、淘汰、运营等多功能工具帮助商户优化品类结构和选品，并指导门店备货和营销，降低门店缺货率、提高周转率以及提高动销。以沃尔玛建国路店为例，在京东到家商品赋能的帮助下，其今年1月份的商品动销数量比去年5月份提升了71%。

　　“2018年，零售业会拉开新时代的帷幕，京东到家希望通过自己的五大赋能模块结合传统零售商的实体门店资源、优质供应链与品牌等优势，共同打造一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系。开放、赋能、共赢，借助新的技术手段，不断找到产业升级的新路径，促进零售业焕发新的生机。”蒯佳祺最后说。返回搜狐，查看更多