随着数字化时代的到来,大多数企业都会选择使用在线CRM软件来管理自己的销售及客户资源,从而提高资源利用率,加强企业对销售数据的把控。国外在线crm系统有：Salesforce；Pega；Teamface；Zoho CRM等。

　　SalesForce系统集于客户管理，营销自动化，NG体育手机版销售数据，合作伙伴管理功能结合在一起，实现了“系统化的引导转换方法”。并且SalesForce还提供各种模块，如：销售云，销售业绩，销售协作，营销云等。

　　Pega主打“人工智能般的服务,帮助企业进行数字化转型,提高效率。”由此可见,Pega是以服务为切入点来获取客户认可。在线CRM软件由于产品本身的特性,使用起来会稍显复杂,因此以服务为切入点,也不失为一个好的选择。

　　Teamface主打零代码的定制化CRM系统。用户可根据自身需求自由定制CRM系统的功能，灵活性强；既支持公有云在线租赁模式，又支持本地化部署、私有云部署方式，企业可按需选择。PC+移动端同步使用，无需下载APP，在微信中即可直接使用系统。系统上线后，如果用户需要更改或添加某些功能，无需二次代码开发即可快速实现。适合跟随企业长期发展。同时，Teamface企典是一体化企业管理平台，NG体育手机版不仅有CRM系统，同时还集HR系统、OA系统、项目管理系统、供应商管理系统、个性化定制等企业应用于一身，满足企业多场景应用需求。

　　Zoho CRM为全球100多个国家的25W+企业提供服务，提高线索转化率，促进业务增长，帮助企业实现“以客户为中心”的数字化转型。比较适用于中小型企业和企业级企业，提供潜在客户和联系人管理以及销售渠道和购买控制功能。用户可以自由定义部分模块。

　　2021-05-12，36氪获悉，天眼查App显示，华为技术有限公司曾于2019年申请注册“鸿蒙”商标，国际分类为42类设计研究，2020年该商标流程状态变更为驳回复审。华为技术有限公司与国家知识产权局其他一审行政判决书于5月12日公布，华为所申请的文字商标“鸿蒙”与引证商标“CRM鸿蒙及图”容易造成相关公众混淆误认，故诉争商标与引证商标一构成近似商标，判决结果为驳回原告华为技术有限公司的诉讼请求。

　　2021-05-07，36氪江苏获悉，据天眼查显示，苏州瑞云信息获得Pre-A轮数千万人民币融资，由蓝湖资本投资。瑞云信息是一家专注于营销和服务数字化领域的优质SaaS服务商，经过10多年对行业大型集团客户的经验积累及应用实践，研发出面向医药营销的决策易、面对售后服务管理服务云、面向销售管理的销售云、面对业务应用的营销云四大CRM产品。

　　2021-05-25，36氪获悉，线下场景流量运营商“脸脸科技”宣布获得上亿元人民币B轮融资，领投方为元亨利贞。本轮融资将用于加快校园、金融机构、商超、文旅等场景布局。据官方介绍，脸脸于2013年在杭州成立，并上线月脸脸发布面向都市商家的O2O2O场景营销解决方案，具体到产品，To B产品一是集成CRM、数据统计和虚拟店铺管理等功能的后台，二是能够提供店铺展示的App。

　　与其他“社区”不同，NG体育手机版音乐社区的内容消费，更加直接和多元化，内容生产者和消费者之间的黏性也更强。